§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://www.fabrykaziol.pl, prowadzonego przez Grzegorz Szopa  Gospodarstwo Rolne, 32-104 Koniusza ul.Siedliska 24, NIP: 6821666542 zwanego dalej „Sprzedawcą”.

2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną sadzonek kwiatów, ziół oraz warzyw za pośrednictwem sieci Internet.

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.

5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia oraz jego akceptacji.

§ 2. Zakres działalności sklepu

1. Sklep internetowy fabrykaziol.pl prowadzi sprzedaż:

   • sadzonek roślin ozdobnych (kwiatów),

   • sadzonek ziół,

   • sadzonek warzyw.

   • sadzonek traw

2. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe, zdrowe, odpowiednio oznakowane oraz przechowywane i wysyłane z zachowaniem standardów jakości.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

   • dodać wybrane produkty do koszyka,

   • przejść do formularza zamówienia,

   • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane adresowe, e-mail, telefon),

   • wybrać sposób płatności i dostawy,

   • potwierdzić zamówienie przyciskiem finalizującym zakup.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

4. Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia drogą mailową.

§ 4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

3. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówienie:

   • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,

   • za pośrednictwem systemu płatności online: Przelewy24.pl.

4. Szczegółowe informacje dotyczące płatności znajdują się w zakładce „Płatności” na stronie Sklepu.

§ 5. Dostawa

1. Dostawa zamówień realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów – w zależności od wyboru Klienta.

3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i doliczane do końcowej kwoty.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

5. W okresie niesprzyjających warunków pogodowych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania wysyłki sadzonek, informując o tym Klienta.

§ 6. Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego, jeżeli towar jest niezgodny z umową.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@fabrykaziol.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. W przypadku produktów roślinnych, reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki – maksymalnie w ciągu 48 godzin – wraz z dokumentacją fotograficzną.

4. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów szybko psujących się, w tym żywych roślin.

§ 7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i prowadzenia konta klienta – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz żądania ograniczenia przetwarzania.

4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu w zakładce „Regulamin”.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej Sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.